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  我女兒三歲七個(gè)月，她在和好朋友玩耍的過(guò)程中，找我告狀，很生氣地說(shuō)：“她的書(shū)碰著我的臉了，也不說(shuō)對(duì)不起，我再也不跟她玩了。”這樣的情況我遇到過(guò)兩次了。我會(huì)說(shuō)：“她又不是故意的，沒(méi)關(guān)系的”或者“又不疼，沒(méi)事的”可孩子不理這茬，大有她不跟我道歉，我就不跟她玩的架勢(shì)。我也很苦惱，在這種情況下我不好意思讓朋友的孩子給女兒道歉，女兒的說(shuō)法又沒(méi)錯(cuò)，真不知如何是好，請(qǐng)大家?guī)蛶兔Π。?/p>

  沈老師答疑：

  這個(gè)話題很有意思，我們常常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，怎么解決還真的值得我們思考。

  其實(shí)孩子來(lái)找我們告狀，目的非常明顯，無(wú)非是讓我們主持正義，告訴他什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。

  我的建議：首先明確地告訴孩子：碰到別人是應(yīng)當(dāng)跟別人道歉的。

  如果是非故意：

  表示理解自己的孩子“媽媽知道她把你碰疼了，是嗎？”

  接下來(lái)和孩子一起分析：“當(dāng)時(shí)你在干什么呢？這件事我們有沒(méi)有責(zé)任呢？如果你也有責(zé)任，你可以主動(dòng)先跟她說(shuō)對(duì)不起。”

  “她碰了你，沒(méi)有說(shuō)對(duì)不起，你的心里感覺(jué)怎么樣？”

  “你覺(jué)得她為什么沒(méi)有跟你說(shuō)對(duì)不起呢？你認(rèn)為她是因?yàn)椴缓煤M鵲，還是因?yàn)椴恢琅龅絼e人要說(shuō)對(duì)不起？”

  “也許她在心里已經(jīng)和你說(shuō)對(duì)不起了，只是不好意思說(shuō)出來(lái)呢？”

  “每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，你的好朋友也是這樣。就像你也有自己的缺點(diǎn)一樣，你的好朋友也一樣?？墒悄愕暮门笥巡](méi)有因?yàn)槟愠燥埪筒焕砟?，是不是?rdquo;

  我們?cè)谄綍r(shí)也會(huì)不小心犯些小錯(cuò)誤，比如你會(huì)灑了水，摔了碗，可是我們不會(huì)因?yàn)槟阌幸稽c(diǎn)小錯(cuò)誤就不理你了，有時(shí)候你也知道自己錯(cuò)了，可是也不好意思說(shuō)，是嗎？

  總之，如果孩子是非故意的，就通過(guò)這個(gè)契機(jī)培養(yǎng)孩子的移情能力。

  如果是故意的，那就另當(dāng)別論。那就要培養(yǎng)孩子如何處理與小朋友之間的矛盾。

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